Todos los precios son mostrados en euros e incluyen el I.V.A. aplicable y/o cualquier otros impuestos que fueran de aplicación (a excepción de los derivados de los envíos internacionales). Dichos precios serán en todo momento los vigentes, exceptuándose los posibles errores tipográficos manifiestos. El transporte no viene incluido dentro de los precios mostrados para los productos, desglosándose su coste posteriormente en el momento de finalización de la compra.
- Tarjeta: El pago a través de tarjeta de crédito se realizará a través de una pasarela de pagos gestionada por una entidad bancaria con un servidor seguro certificado según el protocolo SSL. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servicios de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Ediciones Freya no dispone ni almacena los datos bancarios ni sobre la tarjeta de crédito o débito empleada por el usuario para realizar la compra.
- Transferencia bancaria: El cliente recibirá el número de cuenta en el que realizar el ingreso. Se deberá incluir la referencia del pedido como referencia de pago. El pedido no será enviado hasta que el importe haya sido recibido en la cuenta, que puede ser un periodo hasta 48 horas sin contar días festivos.
- Ordinario: tarifa plana gratuita (hasta 15 días laborables). Sin certificar, sin número de seguimiento y con Correos. nSolo disponible para envíos a Canarias.
- Envío Urgente: el coste dependerá del lugar de destino (dicho coste se visualizará de forma previa al pago en la misma sección). Envío con empresa de mensajería y entrega en 48/72 horas hábiles.
Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. Hay que tener en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos junto al ámbito internacional, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete.
Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
Ediciones Freya entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 48 horas desde el momento en que se hace efectivo el pago. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería. No obstante, nos implicaremos en la resolución de posibles problemas para que el cliente se vea lo menos perjudicado posible.
Al comprar uno de nuestros productos digitales no se efectuará ningún envío. El cliente será redirigido a su cuenta después de pasar por la pasarela de pago. En caso de no ser redirigido podrá volver manualmente. A partir de la compra podrá acceder siempre que lo desee a su cuenta y descargar los contenidos comprados en cualquier momento y sin límites de descarga.
Los ebooks los almacenamos en archivos comprimidos zip. Una vez descargado el archivo comprimido, en su interior se podrá encontrar el libro digital en distintos formatos para que el lector use el que mejor se adapte a su dispositivo de lectura.
Estos archivos no contienen protección DRM, por lo que confiamos en la buena voluntad del comprador para que no haga un uso ilegal e indebido de estos